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政府部門資訊服務採購是推動民間資訊服務業發展的重要推力,也是培養大型資訊服務的練兵場。中華軟協常務理事、同時也是台灣微軟公共事務部總經理施立成認為,一樁好的政府採購可以創造政府、業者、人民三贏局面,達到善的循環,但若一樁設計不良的採購案,則會落入三輸。施立成指出,目前我國政府實施的公共工程採購法,當初擬訂時是以造橋鋪路為思考邏輯,適用在資訊服務上,並不適宜。在中華民國資訊軟體協會奔走協調下,將原有政府採購法從僅有價格標增加了最有利標供選擇。不過,施立成不諱言,政府各部門執行資訊服務採購時,仍習慣以價格標方式進行且要求服務無上限,讓業者疲於奔命。

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施立成觀察,美國的採購法是以「興利」為目標,而台灣現行採購往往以「防弊」為考量基礎,使公務單位不願採行有利標。施立成說,採購法短期內不可能重新修法,他認為,不妨在採購法上增列數位化專章並提出契約範本,而且契約範本擬訂要站在企業與政府是夥伴關係的立場,才能兼顧雙方權益。其次,施立成再具體提出政府改善採購環境做法,首先,履行爭議機制需納入較多資訊科技背景的爭議調處委員會委員;其二,大數據、雲端應用等皆需與國際接軌,因此,政府應訂定資料分級及擬訂雲端採購策略。最後,資訊系統有銜接性,建議政府採購應以興利為目標,長程規劃一些大型專案,使業者可自籌聯盟分工合作,讓採購系統更為完善。(工商時報)



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